سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1/5/2023

نحن في Gre Leaves (“نحن” أو “لنا” أو “لنا”)، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونفصح عنها عندما تزور موقعنا الإلكتروني greleaves.com (“الموقع الإلكتروني”) وتستخدم خدماتنا. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامك له، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها: 1.1 المعلومات الشخصية: عند تسجيلك على موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، نجمع معلومات شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الاتصال وعنوان الشحن. 1.2 معلومات الدفع: لمعالجة طلباتك، قد نقوم بجمع معلومات الدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم وعنوان إرسال الفواتير وتفاصيل الدفع الأخرى ذات الصلة. 1.3 معلومات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والمنتجات التي تم عرضها والأنشطة الأخرى لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربتك.

2. استخدام المعلومات: 2.1 تقديم الخدمات: نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لمعالجة طلباتك وتنفيذها، والتواصل معك فيما يتعلق بمشترياتك، وتقديم الدعم للعملاء. 2.2 التخصيص: قد نستخدم معلوماتك لإضفاء طابع شخصي على تجربتك على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك التوصية بمنتجات وتقديم عروض وعروض ترويجية مخصصة. 2.3 الاتصالات التسويقية: بموافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو رسائل إخبارية حول منتجاتنا وعروضنا وتحديثاتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المراسلات في أي وقت; 2.4 التحليلات: نحن نستخدم أدوات تحليلية لتحليل سلوك المستخدم وأنماطه على موقعنا الإلكتروني، مما يساعدنا على تحسين خدماتنا وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

3. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها: 3.1 الاحتفاظ بالبيانات: نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون يتطلب فترة احتفاظ أطول أو يسمح به. 3.2 الأمن: نحن ننفذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

4. مشاركة المعلومات: 4.1 مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة الموثوق بهم من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، وإجراء العمليات التجارية، وتقديم الخدمات لك (مثل معالجي الدفع، وشركاء الشحن). 4.2 المتطلبات القانونية: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني ساري المفعول، مثل أمر محكمة أو تحقيق حكومي أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا. 4.3 عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الكيان المستحوذ كجزء من الصفقة، وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.

5. حقوقك: لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 7.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتحليل الاتجاهات، وجمع المعلومات الديموغرافية. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. اتصل بنا: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو التعامل مع معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: info@greleaves.com العنوان: الشيخ زايد، مدينة 6 أكتوبر، الجيزة، مصر

8. تحديثات سياسة الخصوصية هذه: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

9. خصوصية الأطفال: موقعنا الإلكتروني غير مخصص للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (“الأطفال”). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي الأمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى الاتصال بنا، وسنقوم على الفور بحذف هذه المعلومات من سجلاتنا

10. روابط الطرف الثالث: قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تديرها أو تتحكم فيها Gre Leaves. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذه المواقع الإلكترونية أو الخدمات التابعة لجهات خارجية. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة قبل تقديم أي معلومات شخصية.

11. عمليات نقل البيانات الدولية: قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في بلدان خارج بلدك. باستخدام موقعنا الإلكتروني وتقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على عمليات النقل هذه.

12. الموافقة: باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

13. القانون الحاكم: تخضع سياسة الخصوصية هذه لسياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقًا لقوانين مصر. تخضع أي نزاعات تنشأ عن سياسة الخصوصية هذه أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مصر.

14. قابلية الفصل: إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام سياسة الخصوصية هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.

15. اتصل بنا: إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو التعامل مع معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه:

    البريد الإلكتروني: info@greleaves.com العنوان: الشيخ زايد، مدينة 6 أكتوبر، الجيزة، مصر

    نحن نقدر ثقتك في Gre Leaves ونلتزم بحماية خصوصيتك.